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なんだかすっかり寒くなってきました。今月も山田は見ていましたよ……こっそりと、うちの居宅の様子を。

今月は心温まる記事となっています。いやぁ、福祉っていいですね。

 

①姉御の心温まるお手紙。  

先日、姉御が担当させていただいていた方がご逝去されました……。私達の仕事、どうしてもそういう出来事はあります。

山田の場合はお礼のお電話をさせていただいておしまい、ということが多いのですが、姉御の場合はなんと、お手紙を頂かれました。

心温まるお手紙だったそうです……。

いいなぁ、山田もお手紙が欲しいです。

 

②ダース佐野の心温まるお言葉。

ダース佐野のご利用者さんもこの前ご逝去されたとのことで……出会いあれば別れありですね。。

色々な手続きの後、ご家族がわざわざダース佐野を事務所まで訪ねてこられまして、丁寧なごあいさつをいただいたそうです。

その場で「担当がダース佐野でよかった」という感激の一言も……。

いやいや、ほんと、こちらが感謝ですよね。

山田も感謝のお言葉、欲しいです。

 

③山田への感謝のおひねり。

僭越ながら、山田は某スキルマーケットにて「現役の主任ケアマネがケアマネの相談に乗ります」という商品を出品しています。

一週間の質問受付・回答をサブスクで1500円で出品しているのですが、今まで3回ほど売れております。

ここ最近はアクセスが無かったのでしばらく放置していたのですが、この前マイページを開いてみると、なんと問い合わせが。

「すいません、数日後に研修があるのですがその資料を確認していただけませんでしょうか」というような内容。

うーむ、期日も迫っているし、山田で対応できるのか不透明でしたがサービスの日数が少ないので1000円でお請けいてしました。

資料を送っていただき山田が確認、若輩者ながらアドバイスさせていただき返答させていただきました。

取引終了後、なんと追加で500円のおひねりを頂いていました……ありがたい。

感謝のお言葉に加えてお金までいただけるなんて……感激です。

 

姉御の件とダース佐野の件があり、どうすれば利用者さんからお手紙や感謝の言葉を頂けるのか……山田なりに考えていました。

二人ともカラーリングしたりパーマ当てたりされているので山田も髪でも染めようかなと思っていたところですが、うむ、とりあえずカラーリング材を買うのはいったんやめておこうと思います。

 

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