トピックス

スタッフ紹介:まごのて北山パート社員:松本 素子

①介護の経験年数またははじめた年…1998年にヘルパーの資格、2008年に介護福祉士を取得しています

②好きなことや趣味…旅行とコンサートに行くこと

③尊敬する人物…父親です。

④福祉に対する熱意…介護に困っているときに、たくさんの人たちに色々助けていただいたため
今度は自分が誰かの力になりたいと思います。

⑤自分の目標…いろいろ助言してくれた人々や友のように、ほかのお客様手助けやアドバイスができるよう
日々努力していくことです。

7月2日配信
バックスクラッチャー

FMラジオ番組 バックスクラッチャー
介護業界のあんな事・こんな事を配信しています

MC:サクセスフルエイジング(まごのて北山) 小谷
パーソナリティ:グリーンライフ(まごのて右京・衣笠) リヴァイ大佐

配信情報
■京都ラジオカフェ FM79.7(http://radiocafe.jp/)
第1・第3火曜日 12:39〜12:59
■RADIO MIX(KYOTOFM)FM87.0(http://radiomix.kyoto/)
第2・第4水曜日 14001421

スタッフ紹介:居宅介護支援センターまごのて北山 ケアマネジャー:安岡広美

①経験年数

・特養の介護職として5年

・居宅のケアマネジャーとして11年(!)

 

②ニックネーム

安岡メンバー、姉御。

 

③趣味

柴犬まるを見て癒される。

 

④介護支援専門員として大切にしていること

初心を忘れず、利用者さんに寄り添うケアを心がけています。

 

⑤今後の夢や目標

仕事と家庭の両立。

 

⑥最後に一言

常に笑顔で!

第2回まごのて北山女子会~しゃぶしゃぶ編~

こんにちは、久しぶりの登場小谷です。

今回は、何やら私の知らない所でひそかに

行なわれていた、まごのて北山女子会のお話~

今回北山の女子4人で事務所近くの皆さんご存知

北大路ビブレにある「しゃぶ葉」に行かれたとのこと!

前回の女子会からメンバー1人増えてる~~~(嬉しいですね。)

左)西川さん 右)中村さん          左)橋爪さん 右)坂上さん

いい雰囲気ですね!!しゃぶしゃぶ美味しそうです~

こんなに楽しそうな笑顔は、私は見た事がありません~(そらそうか?)

あ、あ、あごがはずれますよ~!!!

北山の職員さんは、みんな仲良しで、チームワークが

いいので、お客様に良い支援ができるのですね~

次回はどこに行かれるのでしょうか?

楽しみに報告お待ちしております~~~

自分で記事を書いていて思ったことが、なぜ女子会はあるのに

男子会は開催されないのか?

いえいえ企画しますよと心に誓う小谷なのでした!

こんな楽しそうなまごのて北山皆さん一緒に働いてみませんか?

楽しい企画・食事会など好きな方お腹を空かせてお待ちしております!!!

 

 

苦情のご報告

この度、苦情受付書を作成する事態が発生いたしました。

申出人様の承諾を得ましたので、個人情報に配慮したうえでここに公表いたします。

①苦情内容

・もともとa/b~c/dまでAショートステイの利用予定であったが、申出人様より入所日をa/bの翌日に変更してほしいとの連絡があった。

・Aショートステイには上記変更を電話にて伝えていたが、他事業所には連絡ができていなかった(提供票の修正ができておらず、もともとの利用日が記載された提供票を送付していた)。

・a/bの前日、Bデイの送り出しのヘルパーが来ない、と妻氏よりCホームヘルプに連絡が入り同事業所が急遽人員調整くださる。

・a/b、妻氏より当事業所にAショートステイ入所日変更の件が各援事業所に伝わっていないのでは、との苦情が入る。

 

②申出人の希望

・Aショートステイの正確な利用日を各事業所に伝えてほしい。

・サービスの変更に合わせた支援の調整を正確にしてほしい。

 

③処理経過

・a/b、架電にて申出人、Cホームヘルプに謝罪。

 

④結果

・今後、サービスの変更があった時点で提供票を修正する。
・モニタリング時には主介護者とともに提供票上のサービス日程を確認する。

 

今回の苦情は主介護者様と事業所への情報伝達ミスにより発生したものと考えます。

当事業所としましては、結果にも記載したようにサービス内容の変更があった時点で提供票を修正し、適切な方法で各事業所と情報共有を図っていく所存です。

若手たちのお休み~初夏の陣 前編~

皆様こんにちは!小西です

最近雨降りだしましたね、約一か月遅れの梅雨時期ですね
そういえばそろそろ七夕の時期ですね

愛媛では七夕だというと、一か月遅れの八月七日だそうです
不思議ですよねぇ

さて今回は、小西の服を見に行こう

そしてバイクを見に行こうという目的で
お出かけをいたしました

今回のお出かけしたメンバーは、合田君と井上君そして小西です

まずは服を見に行こうということで

竜王アウトレットパークへ向かいました

おしゃれさんな二人とお出かけなので、とても心強い

そう思う小西でした
夏服といえば、小西はポロシャツとチノパンまたは

ジーパンでいいかなぁと思っていました
そもそもしゃれっ気がない小西でした

それじゃあダメなんだなぁと(いやだめじゃん(-_-;)

そんなツッコミが聞こえてきそうです(苦笑

今回はこの服装でした

さてこの服装からどう変わるのでしょうか。。

次回をお楽しみに

以上小西でした。

 

まごのて北山6月会議

皆様こんにちは!小西です
今年はほんとに梅雨遅いですよね…バイクを乗っている自分としてはありがたい
ですが地元愛媛では毎年水不足で悩むことがしばしば…
どうしても雨が降らないと不安になる小西でした。

さて、先週はまごのて北山で6月の会議がありました
まごのて北山の会議は、いつも和気あいあいとした感じです!
毎月MVPが発表されています
仕事に一生懸命打ち込んで、周りから認められるっていうのは
やっぱりうれしいもんですよね!今回はこの三名が選ばれました
皆さん本当にいい笑顔です(*’▽’)

その後まごのて西賀茂所長、村瀬さんからの勉強会がありました

議題にあるように事故やヒヤリハットについて
日常的に職員がどれだけ危険予測ができるか、また起こってしまった事故に
どれだけ落ち着いて行動し、報告を行えるかなどのお話をしてくださいました。
確かに、お客様のお家によって予測は様々ありますし、きちんと気を引き締めて
見直さないと再確認しました

※ヒヤリハットとは、支援中に事故までとはいかないものの、自分またはお客様が
ヒヤリとした場面とか自分が少し気を緩めてしまったがゆえに
ハッとした場面を報告しみんなで共有することに、事故のリスクを減らすというものです
ヒヤリハット報告書は本当に大切な物で、自分が気がつかないことがあっても、情報を共有することで
気をつけれます。

勉強会でも楽しく勉強できるというのは、介護未経験でも安心できると
小西は思いました!

以上小西でした(‘◇’)ゞ

 

 

6月18日配信
バックスクラッチャー

FMラジオ番組 バックスクラッチャー
介護業界のあんな事・こんな事を配信しています

MC:サクセスフルエイジング(まごのて北山) 小谷
パーソナリティ:グリーンライフ(まごのて右京・衣笠) リヴァイ大佐

配信情報
■京都ラジオカフェ FM79.7(http://radiocafe.jp/)
第1・第3火曜日 12:39〜12:59
■RADIO MIX(KYOTOFM)FM87.0(http://radiomix.kyoto/)
第2・第4水曜日 14001421

ひさびさの母校へ訪問♪

皆さんこんにちわ!小西です
今回は自分の母校、京都医療福祉専門学校にお邪魔しました

ホームページはこちらです
まずはこの場をお借りして

学校訪問の際お忙しい中お時間を
作っていただいた

岩崎先生、松本先生に

お礼申し上げます。
今回、小谷所長と小西が

学校訪問を行いました。

久しぶりの学校は

照れくさいといいますか

緊張はしますね。(母校なのに笑)

小谷所長はとても落ち着いた表情に

小西は見えました。

今回訪問したのは

学生がどういった働き方に

関心が高いのか

就職活動はどうなのかを

伺いに行きました。

どうやら、実習先の施設で

就職のお声があったり

ほかの施設を探したりしているそうです。

訪問介護のイメージが

大変そうであったり

施設に比べ周りに助けを

求めにくいとか

そういったお話を伺いました。

一対一でかかわるのは大変という

デメリットはありますが

より深くそのお客様とかかわれるという

メリットもあると思います。

自分が学生のときも

訪問介護はほんの少ししか

勉強していなくてイメージがわきにくく

記憶にあまり残っていませんでした・・・
ですので今回の学校訪問で
少しでも訪問介護の働きやすさや

やりがいなどを学校の先生にお伝えし

学生に伝わったらいいなと思います。

今回小西が学校訪問で感じたことは
訪問介護は認知度がやはり低い

と改めて感じることができたこと

これを機に訪問介護の働きやすさや

楽しさを少しでも

ホームページなどを

通して伝えれていけたらと

感じました!

以上小西でした。