当社、(株)サクセスフルエイジングではこの度、介護支援連携サービス タスケル を開発いたしました。
きっかけは社長(うちの社長は社長でありながら現役のヘルパーさんなのです)と社員(ケアマネ)の世間話……。
ケアマネ「ヘルパーの事業所探し、大変なんすよ」
社長「ヘルパーも新規の依頼をもらうためには営業が必要なんです」
ケアマネ「営業って、大変ですよね、する方も受ける方も」
ケアマネは新規の依頼を調整するのが大変、ヘルパーは新規の依頼をもらうのが大変、このミスマッチを何とか出来たらお互いにメリットがあるのではないか……。
そこで当社が開発させていただいたのが 介護支援連携サービス タスケル なのです。
ケアマネの困りごと……。
「月曜日の午後にヘルパーに来てほしい」「毎朝、モーニングケアに来てほしい」「運動もできてお風呂にも入れる小規模なデイサービスに行きたい」etc…、利用者さんやご家族からのご要望に応じて事業所を探すこともケアマネのお仕事の一つです。
ケアマネはご希望にそった事業所を見つけるべく、一軒一軒電話をして調整していました。それ、なかなか大変なんです。
「月曜の午後はいっぱい」「毎朝は無理だけど月・木の朝はいける」「運動もお風呂も可能だが小規模ではない」etc…、一回の電話ですんなり事業所が見つかることはほとんどなく、ケアマネは色んな事業所に何回も電話をすることになるのです。
ヘルパーやデイの事業所の困りごと……。
利用者さん＝お客様。待っていればお客さんが来るほど世の中甘くありません、よね？
なので営業活動が必要になります。空き状況をFAXで送ったり、飛び込みで地域包括支援センターや居宅介護支援事業所に営業に行かなくてはありません。
通常業務の合間に慣れない営業をして、したからといって必ず利用者さんのご紹介があるわけでもなくて……これはもう大変。
タスケルはケアマネのお困りごと、ヘルパーやデイの事業所の困りごとを一挙に解決できるツールなのです。
タスケルの簡単なご利用方法は以下の通り。
①ケアマネが仕事の依頼を投稿。
②事業所がケアマネの投稿を確認、受け入れ可能であれば立候補。
③複数の事業所が立候補してくださった場合は、ケアマネがご本人、ご家族様のご希望に最も合っている事業所を選定することが可能。
※介護保険の理念的に、利用者本位で事業所選定が出来るのってすごくいい！ とっても革命的！！
以上！ とっても簡単。
今まで電話やFAX等でしていたやり取りもタスケル内で可能となっております。
タスケル内でケアマネと事業所間のやり取りができます。
なお、ケアマネと事業所がつながって以降は、タスケル外で従来通りのやり取りをしていただいてももちろん大丈夫です。
タスケルはまず京都市内の居宅介護支援事業所、訪問介護(ヘルパー)、通所介護(デイサービス)を対象に展開を進めています。今後は訪問看護等、様々な事業形態にも展開を予定しています。
来春までは無料でご利用可能！ 毎週金曜日の10：30にはZOOM説明会も開催しております。
登録はタスケルホームページ、お問い合わせは 075-284-0370(担当：木下)、メールアドレス：magonote@successful-aging.care まで、是非お願いいたします。
ちなみにインスタのアカウントもあります。よかったら見てみてください。
